home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The Best Shareware of the Year 1997 Winter / The Best Shareware of the Year 1997 Winter.iso / iexplore.31 / base / readme.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1996-05-21  |  24.2 KB  |  660 lines
  1.   --------------------------------------------------------------------
  2.               README for Microsoft Internet Explorer 2.0
  3.                        For Microsoft Windows 3.1
  4.                                 May 1996            
  5.   --------------------------------------------------------------------
  6.  
  7.                (c) Copyright Microsoft Corporation, 1996
  8.  
  9.  
  10.  
  11. ------------------------
  12. HOW TO USE THIS DOCUMENT
  13. ------------------------
  14.  
  15. To view Readme.txt on screen in Notepad, maximize the Notepad window.
  16.  
  17. To print Readme.txt, open it in Notepad or another word processor, 
  18. and then use the Print command on the File menu.
  19.  
  20.  
  21. --------
  22. CONTENTS
  23. --------
  24.  
  25. OVERVIEW
  26.   Contents of This Product
  27.   System Requirements
  28.  
  29. INSTALLING MICROSOFT INTERNET EXPLORER
  30.   Installing from the Internet
  31.   Upgrading over Version 1.5 and Version 1.6 Beta
  32.   LAN Installations
  33.   Installing a Modem and Using the Dialer
  34.   Installation with Existing TCP/IP Connections and ISP Accounts    
  35.   Making a Backup Copy of the Software
  36.  
  37. KNOWN ISSUES AND BUGS
  38.  
  39. SUPPORT
  40.   AnswerPoint
  41.   Product Support Worldwide
  42.  
  43.  
  44. --------
  45. OVERVIEW
  46. --------
  47.  
  48. This version is primarily intended for users of Microsoft(R) Windows(R)
  49. 3.1/3.11 and Windows for Workgroups 3.1/3.11.
  50.  
  51. Note that this version is a 16-bit program and therefore you do not need
  52. to have Win32s(R) installed on your computer.
  53.  
  54. If you are using Microsoft Windows 95 or Windows NT(R), you can download 
  55. a version designed and optimized for these platforms at 
  56. (http://www.microsoft.com/ie/iedl.htm)
  57.  
  58. This product enables you to browse and view HTML documents on the network, 
  59. in addition to documents on the World Wide Web or Internet. Other services, 
  60. such as Gopher and FTP, and NNTP news support, are also available.
  61.  
  62. Instructions for installing Microsoft Internet Explorer 2.0 for
  63. Windows 3.1 on your system are provided below.
  64.  
  65.  
  66. Contents of This Product
  67. ------------------------
  68.  
  69. This product contains the following:
  70.  
  71. - A Setup wizard that walks you through installation
  72. - A browser that enables you to browse and view HTML documents
  73.   on the World Wide Web or Internet
  74. - A TCP/IP protocol stack that is necessary to access the Internet
  75. - A Dialer that enables you to dial your Internet service provider 
  76.   number
  77. - A wizard that helps you detect and configure your modem
  78.  
  79.  
  80. System Requirements
  81. -------------------
  82.  
  83. - A personal computer, 386 processor or higher
  84. - Microsoft Windows 3.1 or 3.11 or 
  85.   Microsoft Windows for Workgroups 3.1 or 3.11
  86. - At least 4 megabytes (MB) of memory
  87. - A VGA monitor or better
  88. - A mouse
  89. - A modem with a speed of at least 9600 
  90.   (if you are accessing the Internet via a modem)
  91.  
  92.  
  93. --------------------------------------
  94. INSTALLING MICROSOFT INTERNET EXPLORER
  95. --------------------------------------
  96.  
  97. Installing from the Internet
  98. ----------------------------
  99.  
  100. To install Microsoft Internet Explorer from the Internet, carry out 
  101. the following procedure.
  102.  
  103. 1. Create a temporary directory on your computer.
  104. 2. Choose to download Microsoft Internet Explorer from the Internet, 
  105.    and save the file Dlbase.exe to the temporary directory.
  106. 3. In File Manager, run Dlbase.exe to extract the program files.
  107. 4. Read the instructions below for LAN installations and for installing
  108.    with existing TCP/IP connections.
  109. 5. In File Manager, run Setup.exe. Setup installs files in the 
  110.    directory you specify.
  111. 6. If you want, you can delete the temporary directory you created.
  112. 7. Run Internet Explorer.
  113.  
  114.  
  115. Upgrading over Version 1.5 and Version 1.6 Beta
  116. -----------------------------------------------
  117.  
  118. If you are upgrading from the version 1.5 or version 1.6 beta, please 
  119. read the following special notes.
  120.  
  121. - The format of Iexplore.ini has changed, so Setup will make a backup
  122.   copy of your current Iexplore.ini file to a file called Ie16ini.sav.
  123. - You will need to reapply any user-selectable settings, such as proxy 
  124.   servers, in the new version.
  125. - Your Favorites and History list will be preserved.
  126. - Win32s is not required for this version, so if you installed Win32s 
  127.   specifically to run the version 1.6 beta, then you can remove it from
  128.   your system. Please refer to the following URL for instructions on 
  129.   removing Win32s from your system.
  130.  
  131.   http://www.microsoft.com/kb/faq/devtools/winsdk/win32s/all.htm
  132.  
  133.  
  134. LAN Installations
  135. -----------------
  136.  
  137. If you already have access to the Internet through your LAN, 
  138. you will be able to use the Microsoft Internet Explorer to browse the Internet. 
  139. (If you are not sure whether you currently have access, consult your network 
  140. administrator.)
  141.  
  142. If you have access, your LAN administrator should provide you with 
  143. proxy servers that also can be used, provided they are CERN compliant.
  144.  
  145. To install Internet Explorer, you need to do the following:
  146.  
  147. - Make sure you have the TCP/IP protocol installed.
  148.  
  149. - Run the installation in Custom mode, and make sure that the TCP/IP 
  150.   Stack And Dialer check box is not selected.
  151.  
  152. Proxy servers can also be used, provided they are CERN compliant.
  153. To enable use of a proxy server, choose Options from the View menu,
  154. and then on the Proxy tab, type the data needed for your proxy server.
  155.  
  156.  
  157. Installing a Modem and Using the Dialer
  158. ---------------------------------------
  159.  
  160. Please note that this version of the Dialer will support only COM modems. This
  161. means that PCMCIA and other internal non-COM modems will not be supported.
  162. They will be supported in future releases.
  163.  
  164. Before setting up, please make sure that your modem is turned on and properly
  165. connected. Setup will try to detect and configure your modem. If the detection
  166. fails, you can still select the modem manually from the list of supported
  167. modems.
  168.  
  169. Note: When you select a modem manually, the default connection speed will be 
  170. 9600 baud. Therefore, you should manually select a connection speed that matches
  171. your modem's capabilities, in order to get the maximum connection speed.
  172.  
  173.  
  174. Installation with Existing TCP/IP Connections and ISP Accounts
  175. --------------------------------------------------------------
  176.  
  177. Microsoft Internet Explorer has been installed and tested with several 
  178. of the most popular Internet access products available today. If it is 
  179. configured properly, you should be able to use the TCP/IP protocol and 
  180. dialer (via Winsock.dll) provided with these products to connect with your ISP. 
  181. It is not necessary to install the Dialer and TCP/IP stack that are provided with 
  182. Microsoft Internet Explorer.
  183.  
  184. In general, all that is required is that you configure the PATH command 
  185. in your Autoexec.bat file so that Microsoft Internet Explorer can find 
  186. the Winsock.dll file you are using to connect to the Internet. For 
  187. example, if your Winsock.dll file is in the directory C:\Connect, add
  188. a line directly under your current PATH command that reads:
  189.     PATH=%PATH%;C:\CONNECT
  190.  
  191. Following are procedures for installing Microsoft Internet Explorer 
  192. over some common Internet access products. Other packages available 
  193. include FTP Software, Network TeleSystems, and shareware from Trumpet 
  194. Software (http://www.trumpet.com.au/wsk/winsock.htm).
  195.  
  196.  
  197.    Internet Chameleon 4.5
  198.    ----------------------
  199.  
  200. 1. Install Microsoft Internet Explorer to the suggested default 
  201.    directory (C:\Iexplore).
  202. 2. Make sure that the Internet Chameleon directory is in your path. 
  203.    If it is not, add it to the PATH statement in your Autoexec.bat 
  204.    file, and then restart your computer.
  205. 3. Run the Internet Chameleon dialer program (from the Custom icon).
  206. 4. Select the line corresponding to your current Internet service 
  207.    provider, and make sure that the Dial On Demand command on the 
  208.    Setup menu has a check mark by it. This makes the dialer 
  209.    program run when Microsoft Internet Explorer tries to 
  210.    connect to the Internet.
  211. 5. Start Internet Explorer by double-clicking the Internet icon 
  212.    in Program Manager.
  213.  
  214. If you have configured the Chameleon dialer to dial on demand, an 
  215. Internet connection will be made when you first enter an Internet 
  216. address in Microsoft Internet Explorer.
  217.  
  218. If you have not configured the Chameleon dialer to dial on demand, 
  219. you need to start that program before you start Internet Explorer.
  220.  
  221.  
  222.    Netscape Navigator 1.2 Personal Edition
  223.    ---------------------------------------
  224.  
  225. 1. Install Microsoft Internet Explorer to the directory that contains 
  226.    your Netscape Navigator files. For example, if you installed the 
  227.    Netscape browser in the default directory (C:\Netscape), place the 
  228.    Microsoft Internet Explorer files in the same location.
  229. 2. Run Internet Explorer.
  230.  
  231.  
  232.    Other Internet Dialer Packages
  233.    ------------------------------
  234.  
  235. 1. Using the Custom setup option, install Microsoft Internet Explorer 
  236.    to the suggested default directory without the TCP/IP stack and dialer.
  237. 2. Make sure that the Internet dialer directory is in your path. 
  238.    If it is not, add it to the PATH statement in your Autoexec.bat 
  239.    file, and then restart your computer.
  240. 3. Run your existing Internet dialer program.
  241. 4. Choose to enable Dial on Demand (if your dialer supports this option). 
  242.    This makes the dialer program run when Microsoft Internet Explorer tries 
  243.    to connect to the Internet.
  244. 5. Start Internet Explorer by double-clicking the Internet icon 
  245.    in Program Manager.
  246.  
  247. If you have configured the dialer to dial on demand, an Internet
  248. connection will be made when you first enter an Internet address in
  249. Internet Explorer.
  250.  
  251. If you have not configured the dialer to dial on demand, you need to start 
  252. that program before you start Internet Explorer.
  253.  
  254.  
  255. Making a Backup Copy of the Software
  256. ------------------------------------
  257.  
  258. 1. Make sure that you have one disk (3.5" disks with 1.44 MB capacity).
  259. 2  After you have downloaded the software and have run Dlbase.exe (see 
  260.    "Installing from the Internet" section earlier in this file) your 
  261.    temporary directory contains all the files that you need to make disks.
  262. 3. Copy all the files (except Dlbase.exe) on your disk.
  263.  
  264.  
  265. ---------------------
  266. KNOWN ISSUES AND BUGS
  267. ---------------------
  268.  
  269. * No inline video.
  270. * No background sounds.
  271. * No Internet shortcuts.
  272. * Sending mail using the Send button or command: You will be able to send
  273.   e-mail only if you have already installed a MAPI mail client.
  274. * Does not work with Windows NT Challenge Response Authentication in
  275.   Microsoft Internet Information Server. To work around this, make sure
  276.   the Allow Anonymous option is enabled in the WWW Service Properties dialog 
  277.   box in Internet Information Server.
  278. * You cannot open another instance of Internet Explorer by double-clicking
  279.   an .htm file in File Manager or double-clicking the Internet Explorer icon
  280.   in Program Manager. To open a new instance of Internet Explorer, choose
  281.   New Window from the File menu.
  282. * AIFF files have poor playback quality.
  283. * If you have voice messages waiting on your phone line (rapid beeps), our 
  284.   Dialer fails to dial out on the line. This can be remedied (for Hayes-compatible 
  285.   modems only) if, in the file Modems2.ini, at the end of the line for the 
  286.   InitString setting, you set "blind dialing" by typing:
  287.   S6=5
  288. * There is no place in the Dialer where a static IP address can be set up; only 
  289.   dynamic host addressing can be used to connect to a PPP server. The static IP 
  290.   address can be set by editing an entry in the connection file (*.con). The 
  291.   section and entries are:
  292.  
  293.   [IP]
  294.   UseSpecificIpAddr=Yes
  295.   SpecificIPAddress={ your static IP here }
  296.   IpAddress={ your static IP here }
  297.  
  298.   Only the IpAddress setting is required for the static IP address to work. If you 
  299.   want the static IP address to be used again the next time the connection file is 
  300.   changed and written, set UseSpecificIpAddr to "Yes" and SpecificIPAddress to a copy of 
  301.   IpAddress. Otherwise, writing to the connection file will reset the IpAddress 
  302.   to 0.0.0.0.
  303. * Internet Explorer might have difficulty loading a very large number of newsgroups 
  304.   (>16000). If your news server has a large number of newsgroups, you should use a 
  305.   dedicated newsreader to browse the groups. 
  306. * If you are creating a new connection and try to cancel that connection 
  307.   part of the way through the creation process, the file that represents 
  308.   the new connection is still created. If you try to use that connection 
  309.   name again, you will see the following message:
  310.  
  311.     The entry name is invalid.  It is already in use.
  312.  
  313.   If you want to use that specific connection name, you need to find the 
  314.   .con file that was created for that connection and delete it from your 
  315.   hard disk.
  316.  
  317.  
  318. --------
  319. SUPPORT
  320. --------
  321.  
  322. AnswerPoint
  323. -----------
  324. Microsoft Internet Explorer Version 2.0 for Windows 3.1 includes 90 days of 
  325. no-charge AnswerPoint Standard support and a variety of no- and low-cost 
  326. AnswerPoint Information Services.
  327.  
  328. AnswerPoint Information Services provides you with easy access to the latest 
  329. technical and support information for Microsoft products, 24 hours a day, 365 
  330. days a year.  No-charge access to The Microsoft Frequently Asked Questions, 
  331. Software Library, Knowledge Base, peer-to-peer newsgroups, and other technical 
  332. information is available on http://www.microsoft.com/support. A complete 
  333. description of the full range of Information Services is available on 
  334. http://www.microsoft.com/supportnet/.
  335.  
  336. AnswerPoint Standard support provides 90 days of no-charge usability support via 
  337. a toll call for Microsoft Internet Explorer Version 2.0 for Windows 3.1. This 
  338. support is available for 90 days after you make your first call and does NOT 
  339. include connectivity issues.*
  340.  
  341. ╖ In the United States, call (206) 635-7123 between 6 A.M. - 6 P.M. Pacific time, 
  342. Monday-Friday, excluding holidays.
  343. ╖ In Canada, call (905) 568-4494 between 8 A.M. - 8 P.M. Eastern time, Monday-
  344. Friday, excluding holidays.
  345.  
  346. For support outside the United States and Canada, contact your local 
  347. subsidiary.  A complete list of subsidiary phone numbers is available on 
  348. http://www.microsoft.com/supportnet/. You can also refer to the list later 
  349. in this file.
  350.  
  351. *Connectivity issues includes, but is not restricted to connecting to the 
  352. Internet via a service provider and using e-mail or fax from within a Microsoft 
  353. systems product.
  354.  
  355.  
  356. Product Support Worldwide
  357. -------------------------
  358.  
  359. If you are outside the United States and have a question about a Microsoft
  360. product, first:
  361.  
  362. *    Consult the documentation and other printed information included with
  363.         your product.
  364. *    Check online Help.
  365. *       Check the README files that come with your product disks (for more
  366.         information, see Readme.txt). These files provide general information
  367.         that became available after the books in the product package were
  368.         published.
  369. *    Consult electronic options such as CompuServe forums or bulletin boards,
  370.         if available.
  371.  
  372. If you cannot find a solution, you can receive information on how to obtain
  373. product support by contacting the Microsoft subsidiary office that serves your
  374. country.
  375.  
  376.  
  377.     The Microsoft Support Network
  378. ------------------------------------
  379. The Microsoft Support Network, where available, offers high-quality technical
  380. support options that allow you to get what you need:  the right answers right
  381. now.
  382.  
  383. The Microsoft Support Network is subject to Microsoft's then-current prices,
  384. terms, and conditions in place in each country at the time the services are
  385. used and is subject to change without notice.
  386.  
  387.  
  388.     Calling a Microsoft Subsidiary Office
  389. --------------------------------------------
  390.  
  391. When you call, you should be at your computer and have the appropriate product
  392. documentation at hand. Be prepared to give the following information:
  393.  
  394. *    The version number of Microsoft product that you are using
  395. *    The type of hardware that you are using, including network hardware,
  396.         if applicable
  397. *    The operating system that you are using
  398. *    The exact wording of any messages that appeared on your screen
  399. *    A description of what happened and what you were doing when the problem
  400.         occurred
  401. *    A description of how you tried to solve the problem
  402.  
  403. Microsoft subsidiary offices and the countries they serve are listed below. If
  404. there is no Microsoft office in your country, please contact the establishment
  405. from which you purchased your Microsoft product.
  406.  
  407.  
  408.  
  409. Area                Telephone Numbers
  410. ____________________________________________________
  411.  
  412. Argentina        Microsoft de Argentina S.A.
  413.                         Technical Support: (54) (1) 314-0560
  414.  
  415. Australia        Microsoft Pty. Ltd.
  416.             Technical Support: (61) (02) 870-2131
  417.  
  418. Austria            Microsoft Ges.m.b.H.
  419.             Standard Support: Installation and Handling
  420.                 Windows: 0660-6510
  421.             General information about the Microsoft 
  422.                 Support Network in Central Europe:
  423.                                 Fax: 0049/2622/167006
  424.  
  425. Belgium            Microsoft NV
  426.                         Technical Support:
  427.                             +32-2-513 32 74 (Dutch-speaking)
  428.                             +32-2-502 34 32 (English-speaking)
  429.                             +32-2-513 22 68 (French-speaking)
  430. Bolivia
  431. See Argentina
  432.  
  433. Brazil            Microsoft Informatica Ltda.
  434.                         Technical Support: (55) (11) 871-0090
  435.  
  436. Canada            Microsoft Canada Inc.
  437.             Microsoft Support Network:
  438.                 Standard Technical Support Phone: 
  439.                     1 (905) 568-3503
  440.                 Priority Support Information: 
  441.                     1 (800) 668-7975
  442.                 Text Telephone (TT/TDD):
  443.                     1 (905) 568-9641
  444.             
  445. Caribbean        Microsoft Caribbean, Inc.
  446.             Technical Support: (214) 714-9100
  447.  
  448. Chile            Microsoft Chile S.A.
  449.                         Personal Operating Systems
  450.                             Phone: 56-2-330-6222
  451.  
  452. Colombia        Microsoft Colombia
  453.             Technical Support: (571) 618 2255
  454.  
  455. Czech Republic          Microsoft s.r.o.
  456.                         Technical Support Phone: (+42) (2) 2451 10554
  457.                             or 53 52 56 (Windows 95 only)
  458.  
  459. Denmark            Microsoft Denmark AS
  460.                         Technical Support:  (45) (44) 89 01 11
  461.             
  462. Dubai                   Microsoft Middle East
  463.             Phone: (971) 4 513 888
  464.             
  465. Ecuador            Corporation Microsoft del Ecuador S.A.
  466.                         Technical Support: (593) (2) 463-094
  467.  
  468. England 
  469. See United Kingdom
  470.  
  471. Finland            Microsoft OY
  472.                         Product Support: (358) (90) 525 502 500
  473.                         For Technical Support, please contact your 
  474.                 local dealer.
  475.  
  476. France            Microsoft France
  477.             Technical Support: (33) (1) 69-86-10-20
  478.             
  479. French Polynesia
  480. See France
  481.  
  482. Germany            Microsoft GmbH
  483.             Standard Support: Installation and Handling
  484.                             Windows: 089-3176-1110
  485.                             Windows 95: 089-3176-1115
  486.             General information about the Microsoft 
  487.                 Support Network in Central Europe:
  488.                     Fax: 02622/167006
  489.  
  490. Hong Kong        Microsoft Hong Kong Ltd.
  491.                         Technical Support: (852) 2804-4222
  492.  
  493. Hungary            Microsoft Hungary
  494.                         Phone: (+36) (1) 268 1668
  495.                         
  496. Iceland
  497. See Denmark
  498.  
  499. India                   Microsoft India
  500.             Phone: (01) (91) 646 0694, 646 0767, 646 0813
  501.             
  502. Indonesia               Indonesia - Jakarta
  503.                         Technical Support:
  504.                 Phone: (6221) 572-1060
  505.                             Fax: (6221) 573-2077
  506. Ireland
  507. See United Kingdom
  508.  
  509. Israel            Microsoft Israel Ltd.
  510.             Phone: 972-3-613-0833
  511.             
  512. Italy            Microsoft SpA
  513.             Technical Support: (39) (2) 7039-8351
  514.  
  515. Japan            Microsoft Company Ltd.
  516.                         Technical Support: 0120-37-0196
  517.                                                     
  518. Latin America           Microsoft Latin American Headquarters
  519.                         Technical Support: (214) 714-9100
  520.  
  521. Liechtenstein
  522. See Switzerland (German-speaking)
  523.  
  524. Luxembourg        Microsoft NV
  525.                         Technical Support:
  526.                             +32-2-513 32 74 (Dutch-speaking)
  527.                             +32+2-502 34 32 (English-speaking)
  528.                             +32+2-513 22 68 (French-speaking)
  529.  
  530. Mexico                  Microsoft Mexico, S.A. de C.V.
  531.             Technical Support:  
  532.                 Operating Systems: (52) (5) 325-0912
  533.                             
  534. Netherlands        Microsoft BV
  535.                         Technical Support:
  536.                             023-5677877 (Dutch-speaking)
  537.                             023-5677853 (English-speaking)
  538.  
  539. New Zealand        Microsoft New Zealand Ltd.
  540.             Technical Support:
  541.                 Phone: 64 (9) 357-5575
  542.  
  543. Northern Ireland
  544. See United Kingdom
  545.  
  546. Norway            Microsoft Norway AS
  547.                         Technical Support: (47) (22) 02 25 50
  548.                         
  549. Papua New Guinea
  550. See Australia
  551.  
  552. Paraguay
  553. See Argentina
  554.  
  555. Peru
  556. See Latin America
  557.  
  558. Phillippines           Phone: (632) 811-0062
  559.                        Technical Support:
  560.                            Phone: (632) 892-2295/2495
  561.  
  562. Poland                 Microsoft Sp.z o.o.
  563.                        Technical Support: (+48) (2) 6216793,
  564.                            (+48) (71) 441357
  565.  
  566. Portugal        Microsoft, Lda.
  567.                         Technical Support: (351) 1 4409280, 81, 82, or 83
  568.  
  569. Republic of China    Microsoft Taiwan Corp.
  570.             Technical Support: (886) (2) 508-9501
  571.  
  572. Republic of Ireland
  573. See United Kingdom
  574.  
  575. Russia            Microsoft A/O
  576.             Fax: (+7) (502) 224 50 45
  577.  
  578. Scotland
  579. See United Kingdom
  580.  
  581. Singapore        Microsoft Singapore Pte Ltd.
  582.                         Technical Support:
  583.                              Phone: (65) 337-9946
  584.                      
  585. Slovenia/Slovenija      Microsoft d.o.o
  586.                         Technical Support: +386 61 123 23 54,
  587.                             +386 64 331 020
  588.  
  589. Slovak Republic         Microsoft Slovakia s.r.o.
  590.                         Technical Support: (+42) (7) 312083
  591.  
  592. South Africa            Microsoft South Africa
  593.                         Technical Support 
  594.                 (Toll Free): 0 802 11 11 04
  595.                             (Toll): (2) 11 445 0100
  596.             
  597. Spain            Microsoft Iberica SRL
  598.                         Technical Support: (34) (1) 807-9960
  599.                         
  600. Sweden            Microsoft AB
  601.                         Product Support: (46) (0) 8-752 09 29
  602.                         Information about Technical Support: 
  603.                             (46) (0) 8 752 09 29
  604.                         
  605. Switzerland        Microsoft AG
  606.             Phone: 01-839 61 11
  607.             Technical Support (French-speaking): 
  608.                 022-738 96 88
  609.             General information about the Microsoft 
  610.                     Support Network in Central Europe:
  611.                         Fax: 0049-2622-167006
  612.  
  613. Thailand                Microsoft Thailand Ltd.
  614.                         Technical Support:
  615.                             Phone: (662) 632-0360, 61, 62, 63
  616.  
  617. United Kingdom         Microsoft Ltd. Product Support Services
  618.             Telephone Support:
  619.                 Personal Operating Systems:
  620.                                 (01734) 271000
  621.                 Advanced Systems Support:
  622.                                 (01734) 270007
  623.  
  624.             Microsoft Ltd.
  625.             Phone: (01734) 270001
  626.  
  627. Uruguay                 Technical Support: (598) (2) 77-4934
  628.  
  629. Venezuela        Corporation MS 90 de Venezuela S.A.
  630.             Technical Support: (582) 265-4437
  631.  
  632. Wales
  633. See United Kingdom
  634.  
  635.  
  636.  
  637.     Microsoft TechNet, Technical Information Network
  638. -------------------------------------------------------
  639.  
  640. Microsoft TechNet is the front-line resource for fast, complete answers to
  641. technical questions on Microsoft systems and desktop products. Information
  642. available on TechNet ranges from crucial data on client-server and workgroup
  643. computing, systems platforms, and database products, to the latest on support
  644. for Microsoft Windows- and Macintosh-based applications. As a TechNet user you
  645. receive:
  646.  
  647. *    Twelve monthly compact discs containing the Microsoft Knowledge Base, 
  648.     Microsoft operating systems product resource kits, customer solutions, 
  649.     key Microsoft conference session notes, and other valuable information
  650. *    Twelve monthly supplemental (drivers and patches) compact discs
  651.         containing the Microsoft Software Library
  652. *    A dedicated Microsoft TechNet forum on CompuServe (GO TECHNET)
  653. *    WinCIM, a Windows-based application for accessing CompuServe
  654. *    A 20 percent discount on Microsoft Press books
  655.  
  656. For more information about Microsoft TechNet, in the United States and Canada,
  657. call (800) 344-2121, between 7:00 A.M. and 7:00 P.M. Central time, Monday
  658. through Friday.  Outside the U.S. and Canada, contact your Microsoft Subsidiary,
  659. or call (303) 684-0914.
  660.